Рассылка сообщений в директ Инстаграм — полное руководство

Бизнесмены, зачастую продвигая аккаунты в Инстаграм, настроены на сотрудничество с новой аудиторией, недополучая из-за этого прибыль. Ведь среди текущих подписчиков также есть покупатели. Благодаря им можно увеличить продажи без серьезных расходов, поскольку существующих клиентов мотивировать проще, чем пытаться привлечь новых, а потом уговорить их подписаться на рассылку.

Что такое рассылки в Инстаграм

Рассылка в direct Инстаграм – эффективный метод заинтересовать потенциальных клиентов и поднять уровень продаж посредством использования социальной сети. Если полученное письмо будет интересным пользователю – он проконсультируется, изучит продукцию и, возможно, купит ее.

Таким образом появится возможность охватить клиентов, которые не заметили рекламу в ленте либо сторис. Массовую рассылку запускают как по уже наработанной клиентской базе, так и по открытым диалогам и подписчикам конкурирующих компаний.

В таких сообщениях люди могут прочитать данные о вас, о ваших акциях, новинках и т.д. Это универсальный инструмент, который подойдет для любого бизнеса.

Назначение рассылки в Инстаграм

Благодаря рассылке достигают ряд целей:

Приветствие новых подписчиков. Можно поблагодарить пользователей за то, что подписались на вас и предложить, например, скидку на первую покупку. Это поможет лояльно настроить новых клиентов.
Предоставление информации об акциях и скидках. Через рассылку в Инстаграм пользователи оперативно будут узнавать о распродажах и выгодных предложениях, что послужит мотивом для совершения дальнейших покупок.
Приглашение рекламодателей к сотрудничеству. Через рассылку можно установить сотрудничество с известными блогерами. Специалисты рекомендуют настроить ее на определенный список пользователей, у которых вы хотели бы разместить рекламу.
Поиск партнеров и групп для продаж.

Преимущества рассылок в Директ

Миллионы пользователей Инстаграм ежедневно проверяют свои личные сообщения. Поэтому у рассылок отмечают ряд преимуществ:

результативное взаимодействие с целевой аудиторией;
автоматизация процесса;
повышение эффективности рекламы;
невысокая стоимость;
простота в использовании.

Благодаря явным преимуществам массовую рассылку многие используют в качестве основного элемента воронки продаж. Главное – тщательно продумать текст, учитывая потребности и проблемы клиентов, которые могут заинтересоваться вашей продукцией.

Как организовать рассылку

Настроить рассылку в Директ Инстаграм можно вручную. Для этого достаточно разработать шаблон и разослать сообщение подписчикам, выбранным в качестве ЦА. Но чтобы сэкономить время, можно автоматизировать процесс, используя специальные сервисы. Их сегодня существует очень много, рассмотрим самые распространенные.

LeadFeed. Платный сервис, обеспечивающий рассылки в Директ Инстаграм. Его настройки позволяют отправлять сообщения целевой аудитории и просматривать ответную реакцию. Отправку писем здесь можно выбрать по существующим, новым подписчикам или по подписчикам конкурирующих страничек. Если потенциальный клиент отреагировал на письмо, в личный кабинет приходит соответствующее уведомление.
ИнстаПлюс. Помимо настройки рассылок, сервис предоставляет возможность настроить ряд дополнительных параметров: от массфолловинга и масслукинга, до автопостинга и парсинга аудитории. Программа позволяет протестировать все функции в первые 5 дней бесплатно.
Zengram. Многофункциональный сервис, позволяющий настроить рассылку приветствующих сообщений по новым подпискам. Отправлять письма по собственным спискам здесь нельзя.
Boss.Direct. Чат-бот, посредством которого в автоматическом режиме можно отвечать на вопросы клиентов, а также настроить рассылку в Директ, которая будет оповещать пользователей о новых скидках и предстоящих мероприятиях. Огромным преимуществом данного сервиса считается постоянный контакт с клиентом и наличие обратной связи.
Bridgit.me. Платный сервис, с использованием которого легко организовать полноценную рассылку в Инстаграм. Ее настраивают по различным параметрам: региону, хештегу, собственному списку подписчиков или же по подписчикам конкурирующего аккаунта.
iDirect.io. Сервис подходит для SMM-специалистов, так как позволяет подключить к рассылке сразу к 51 аккаунту.
SocialHammer. Инструмент, нацеленный на продвижение профилей в Инстаграме. Среди множества функционала здесь есть и возможность настройки рассылки в Директ Инстаграм. Здесь также можно выбрать, какая именно аудитория будет получать сообщения, а подключить к сервису можно неограниченное количество аккаунтов.
Зевс. Платная программа, направленная на комплексное продвижение страниц. Стоимость подключения варьируется от выбранного функционала. Рассылку здесь можно делать как по новым, так и по текущим пользователям. С помощью сервиса можно разработать шаблон, в котором будет не только текст, но и картинка, эмодзи или быстрая ссылка.
Instapromo. Программа позволяет выбрать рассылку по одной из трех стратегий: по новым подписчикам, текущим или по собственному списку. Разрешается привязывать неограниченное количество аккаунтов. Первые 3 дня сервис позволяет протестировать его бесплатно.
SocialKit. Представляет собой программу для комплексного продвижения профилей, в том числе и рассылки в Директ Инстаграм. Здесь есть возможность отправки сообщений по любому количеству профилей, настроить приветствие новых пользователей и автоответчик.
Assin.cо. Позволяет настроить массовые ответы на сообщения, а также настроить рассылку большому количеству пользователей. Есть бесплатные функции.
DirectSender. Из функционала доступны отправка писем в Директ, автоответчик.
Insta Systems. Крупный сервис, направленный на продвижение аккаунта. Среди прочего, позволяет настроить рассылку сообщений, автоприветствие, график публикаций и многое другое.
InstaRobot. Бесплатный сервис, с помощью которого можно подписываться на аккаунты и автоматически отписываться от тех, кто не фоловит вас, публиковать заготовленные комментарии и ставить лайки. Можно установить на любом мобильном устройстве.
SMM-Geeks. Программа содержит много полезных функций, среди которых и автоматизация рассылки. Каждая функция приобретается отдельно.

Специальных сервисов очень много. Все зависит от необходимых вам функций, а также бюджета. Если у вас нет времени разбираться во всех нюансах рассылки самостоятельно, всегда можно обратиться к профессионалам. Мы готовы прийти на помощь и заняться продвижением вашего бизнеса!

Ограничения на рассылку сообщений

На рассылки сообщений в Инстаграм, как и на лайки, комментарии, подписки и публикации, постоянно вводятся новые ограничения. Таким образом социальная сеть оберегает личное пространство пользователей. Поэтому важно грамотно подобрать целевую аудиторию. Недовольные клиенты, не интересующиеся полученным материалом, могут пожаловаться на профиль, в результате чего он попадет под ограничения.

Лимиты на рассылку сообщений для только созданных и старых аккаунтов отличаются:

которым менее 10-ти дней – 20-30 писем в сутки;
с регистрацией в полгода – 40 писем в день;
существующим свыше полугода – до 20-ти писем в час и 50 в сутки.

Если каждый месяц отправлять сообщения одному и тому же количеству людей, это может вызвать подозрения и привести к санкциям. Таким образом Инстаграм ведет борьбу с недобросовестными пользователями, которые злоупотребляют накрутками.

При этом санкции могут быть следующего характера:

Теневой бан. Соцсеть ограничивает показы контента, исключает его из списка рекомендуемых, а также из выдачи по хештегам.
Частичная блокировка. Подразумевает ограничение активности пользователя на протяжении 48 часов. Оно распространяется на возможность ставить лайки, оставлять комментарии к публикациям и т.д.
Удаление профиля. Если систематически нарушать правила социальной сети, профиль могут просто удалить. В таких случаях аккаунт иногда удается восстановить, а иногда нет.
Бан. Предполагает окончательное удаление профиля без права дальнейшего восстановления.

Чтобы не стать жертвой санкций, рекомендуем заинтересовать потенциального клиента. Для этого следует делать ставку на потребности целевой аудитории, давать советы по выбору товара, а также завлекать покупателей акциями, розыгрышами, бонусами и подарками.