Почему важно контролировать исполнителей?
Выбор подрядчиков по SEO огромен, как и итог сотрудничества с ними вариативен. Вы даже могли уже успеть поработать с несколькими компаниями, но так и не узнать, что такое результативное продвижение. Сплошь и рядом руководители уверены, что прямо сейчас их сайт выводят вверх, хотя по факту они тратят деньги впустую. Иногда это случается даже не от того, что Вас откровенно обманывают. Просто индустрия не стоит на месте.
Интернет — это та сфера деятельности, где сегодня ты «на коне», а завтра «на дне», если не повысил квалификацию и не узнал о новых тенденциях. Бывает, что люди действительно что-то делают, просто это уже давно не работает. Обидно?
ТОП-10 советов
Чтобы не оказаться среди тех, кто платит деньги в никуда, мы решили создать свой чек-лист «Как проверить подрядчика по SEO, ТОП-10 советов». Используя его, вы сможете оценить результативность работы Ваших СЕОшников и во время с ними попрощаться, если что-то не так.
- Стратегия. Ни один СЕО-генерал не начинает захват интернета без стратегии. Она должна представлять собой подробный план, где по месяцам расписаны действия, предположительные результаты и сроки выполнения. Если никакого плана нет, а специалист работает по принципу «ныряем, а там разберёмся», то стоит насторожиться. Дело в том, что в таком случае у Вас даже не будет гарантий, ведь предъявить что-то по окончанию сотрудничества не выйдет.
- Специфика рынка. Если Вы в этом ничего не смыслите, то шансы нарваться на безответственных исполнителей, которые сначала напарят свои услуги, а потом найдут тысячу отговорок, что это из-за специфики рынка — велики. Запомните, в каждом секторе возможно продвижение. Просто иногда оно будет не классическим, не быстрым и не дешевым, но обязательно с четким планом действий. Классный специалист с опытом сразу разъяснит Вам, чем будет отличаться ваша стратегия и каких нюансов стоит ожидать по причине узкопрофильного направления или других «отягчающих обстоятельств».
- Отчет. Заказчик обычно получает сводки по результатам работ ежемесячно или чаще, если необходимо. Конечно, Вам бы хотелось уже в первом отчёте найти подтверждение правильных действий. Но, попадание в верхушку выдачи — это постоянная работа на протяжении 6-8 месяцев (это средняя цифра). Казалось бы, что по первому срезу точно ничего не будет видно, но это не так. Предварительные выводы можно будет сделать после анализа задач, которые уже выполнили. Не стесняйтесь спросить, зачем-то или иное действие. В ответ Вы должны услышать четкое пояснение, а не воду с заумными фразами. Кстати, проверьте цифры на достоверность, перейдите по ссылкам, оцените размещения и тд. Особенно тщательно сделайте это, если Вам показывают, что за месяц были сделаны фантастические сдвиги.
- Доработки. С этим понятием сталкиваются все владельцы ресурсов. Дальнейшие рекомендации все чаще воспринимаются как метод выкачки денег благодаря недобросовестным спецам. И на самом деле некоторые очень любят спекулировать на том, что заказчик не понимает технические нюансы. Поэтому, просите обосновать каждое действие и требуйте предоставить прогноз на его пользу. Это даст Вам возможность отсеять лишнее, так как отказываться от всего комплекса доработки не стоит: такие вещи как переработка структуры и анализ конкурентов могут делать чудеса.
- Коммуникации. Тут все просто. Если исполнитель напрямую или менеджер аккаунта не пишет Вам по две-три недели, это значит, что-либо вообще никто ничего не делает, либо все происходит на потоке без индивидуального подхода и детализации (долгосрочные отношения не в счёт). В этом вопросе очень важна совместная работа с заказчиком. Постоянные вопросы в первый месяц сотрудничества могут и надоесть, но это прямой показатель «погружения» в специфику Вашего бизнеса. Если тематика сложная, то процесс вникания во все тонкости может занимать 2-3 месяца.
- Ошибки и сроки. Прошло 2-3 недели с момента начала сотрудничества? Пора зайти в веб-мастер и проверить, все ли галочки зеленые? Это работа, которую ответственный исполнитель к этому моменту уже должен был сделать. Если нет, то это критическое упущение, так что задавайте вопросы.
- Динамика. По прошествии первого месяца можно наблюдать эффект от первичной оптимизации, которая даёт минимальный прирост. Но он должен быть обязательно.
- Семантика. Не поленитесь узнать у исполнителей про успехи работы с семантическим ядром. На какие запросы сделан упор, почему именно на эти и тд. Нет внятных ответов и первичного роста? Это симптом неприятных последствий.
- Трафик. Вот мы и подошли к тому, что можно измерить, увидеть и ощутить, даже если Вы не являетесь продвинутым пользователем. Если за 4 месяца очевидных сдвигов (минимальные колебания не в счёт) в посещаемости интернет-сайта не произошло, то пора бить тревогу!
- Полный цикл. В идеале найти компанию, которая способна взять на себя полный цикл работ от программирования и дизайна до копирайтинга и SMM. Почему? Так проще требовать результат и избежать «перевода стрелок» по типу «мы не виноваты, мы привлекли трафик, но юзабилити и контент у Вашего ресурса плохой…».
Выводы
Итак, Вы нашли несоответствия с этим чек-листом. Наш совет: не нужно сразу писать гневные сообщения с требованиями вернуть все деньги. Начните с того, чтобы задать вопросы и попросите подробно отчитаться о проделанной работе и потраченном времени. Узнайте, почему происходит задержка или несоответствие обещаниям. Проанализируйте полноту полученных объяснений. Затем, адекватно оцените опыт взаимодействия с Вашим менеджером или напрямую со специалистом направления, проверьте, все ли данные и доступы Вы вовремя предоставили.
Не забывайте, что мгновенного роста при грамотном SEO-продвижении не будет. Для понимания, насколько эффективны предоставляемые услуги требуется от 4 до 6 месяцев.
И пусть на Вашем пути попадаются только ответственные и передовые подрядчики. Успехов!
