Самые провальные ошибки владельцев бизнеса, которые не стоит повторять!
- “Если хочешь, чтобы сделано было хорошо — сделай сам”: самостоятельно создай сайт, организуй рекламную кампанию, отправляйся на встречи, продавай и все остальное тоже делай сам.
Не стоит “тянуть все на себе”. Владелец должен управлять, а исполнители — выполнять конкретные операции.
- “Хочешь сэкономить, нанимай дешевых сотрудников”.
Только учитывайте, что “доступные специалисты” — это, как правило, отсутствие профессионализма, ошибки, их исправление, неудовлетворительный результат. В итоге экономия получается сомнительной.
- “Возникла проблема, замотай ее “изолентой”, это дешевле, чем внести кардинальные изменения”. Например, получил плохой отзыв, предоставь скидку, клиент обнаружил брак — вышли ему новый товар, “замни” дело.
Такие решения не дадут вам отличного результата, в подобных случаях вы должны проработать качество продукта, создать систему его проверки, то есть решить проблему.
- “Зачем вести финансовый учет, достаточно таблички excel”.
Только маленьким фирмам будет достаточно таблицы, в более масштабной компании обязателен управленческий учет, бухгалтер, финансовый директор.
Итак, чтобы добиться успеха:
- соберите команду отменных специалистов, мотивируйте их;
- разберитесь с финансами, введите регламенты в компании;
- будьте готовы к потоку клиентов.
А какие рекомендации вы, как клиенты, можете дать предпринимателям?