Электронный маркетинг: стимуляция продаж и особенности привлечения клиентов

Такие элементы, как запуск рекламной кампании и открытие собственного дела, не есть гарантией успеха. Факторов, которые входят в его состав, достаточно много, но в основе размещается правильный маркетинг и качество реализуемого продукта. Высокую конверсию и огромный трафик вам гарантирует знание многочисленных рекламных инструментов и приемов, способность к их правильному использованию и адаптации под возникающие запросы. А чтобы обезопасить себя от громкого провала, необходимо изучить наиболее существенные вопросы по электронному маркетингу.

Осуществлять самостоятельный запуск кампании или обратиться за помощью к специалисту?

За счет того, что малый бизнес ограничен в финансовых средствах, предприниматели зачастую берутся за создание собственной рекламы. Но если есть такая возможность, то решением всех маркетинговых вопросов должен заниматься опытный специалист. В первую очередь основным заданием руководства является постановка задачи, а не ее решение. Во-вторых, если нанять настоящего профессионала, на нем можно существенно сэкономить в плане начисления заработной платы по сравнению с провалом от неудачной рекламы. Поэтому, если вы человек, не имеющий никакого опыта в маркетинговых делах, тогда лучше немного потратиться на специалиста.

Независимо от того, какому из вариантов вами будет отдано предпочтение, желательно планировать KPI и даже для себя создавать детальное ТЗ. Это поможет не только ориентироваться на итоговую цель, но и осуществлять контроль за реализацией этого процесса.

Величина расходов, направленных на рекламу

Нужно ориентироваться на то, что величина должна зависеть от вашего максимального бюджета. Хотя непосредственно сам факт наличия того самого рекламного бюджета и его размеры, еще ни на что не указывают. Здесь все зависит от эффективности, ведь не обязательно дорогая организация даст высокие показатели конверсии или же привлечет огромное число потребителей. Оценка эффективности будет зависеть от количества потребителей по отношению к среднему чеку и стоимости клиента.

Не менее важными являются достаточно тонкие нюансы. Например, каким является соотношение между реальными и потенциальными потребителями, на каком этапе развития конверсия будет максимально высокой или какое количество людей совершает приобретение и возвращается сюда же назад. Самостоятельно осуществить анализ этих этапов очень сложно. Поэтому лучше отдать предпочтение специалисту.

Партнерские программы и их преимущества

Существенным, а в некоторых случаях и вовсе ключевым достоинством партнерской программы является вероятность расширить охват при отсутствии затрат или их небольшой величине. Во-первых, это имеет отношение к партнерству информационного плана.

Также широкого распространения приобрели программы лояльности или же сотрудничество по так называемому бартеру. При бартерном сотрудничестве происходит равноценный обмен между двумя организациями, компаниями услугами или товарами. Может рассматриваться такой вариант, когда в обмен на экспертное мнение или отзыв предлагается конкретный продукт. Подобная система практикуется в работе с блогерами.

В рамках программ лояльности предлагаются специальные условия или же скидки на осуществляемые покупки у партнеров. Отказываться от их внедрения не стоит, несмотря на то, что современный рынок перенасыщен этими элементами. Рекомендуется тщательно подойти к выбору такого партнера, чья продукция могла бы быть интересной для целевой аудитории.

Не стоит забывать и о специальных тематических сайтах (форумах и блогах), купонаторах, агрегаторах отзывов и прочих. Они выступают неким видом каталогов, направленных на выбор основной ЦА и осуществления их сегментации.

Контент-маркетинг: необходим ли он?

В сфере электронного маркетинга существенное место занимает контент-маркетинг. Это связано с тем, что ключевым источником информации выступает всемирная сеть интернет. И не стоит исключать серьезное воздействие тех же социальных сетей. Посредством использования контент-маркетинга и знания собственной целевой аудитории можно при минимальных финансовых затратах получить шикарный результат.

Основным правилом здесь является то, что информация всегда должна быть актуальной. Чтобы создать достаточно привлекательный контент, необходимо всегда находиться в тренде. Для достижения поставленных целей не менее важно правильно подобрать площадку.

PR: есть ли необходимость в применении?

PR является инструментом, основная ориентация которого направлена на клиентов. Если сравнивать с рекламными объявлениями, то он отличается тем, что имеет другой способ подачи. В первом случае в форме монолога происходит продвижение конкретного бренда. Во втором случае происходит взаимодействие между потребителем и компанией.

Из практического опыта видно, что большинству людей важно информирование, а не навязывание и тогда, когда марка еще не является столь популярной. PR может стать отличным дополнением к основной рекламе с улучшением имиджа и увеличением охвата.

Причины, по которым реклама не работает

При найме опытного специалиста никто не может гарантировать того, что все будет замечательно. Ошибки возникают у каждого, главное вовремя с ними разобраться.

Для того чтобы предупредить большинство ошибок, необходимо систематически тестировать инструмент, используемый для продвижения, и анализировать целевую аудиторию. Не разобравшись с тем, как работает компания и при незнании собственной ЦА, и возникает первая проблема того, что от рекламы нет отдачи.

Вы видите, что показы рекламы на высоком уровне, а кликов нет? Нужно пересмотреть внимательно объявление, а именно его формулировку. Может быть оно создано так, что и вовсе не цепляет клиента?

При наличии достаточного числа кликов, но отсутствии высокой конверсии следует пересмотреть карточки товаров и саму работу веб-сайта. Это может быть связано с минимальным количеством информации или же техническими неисправностями.

Если из перечисленного ничего не подходит, нужно проанализировать статистику и выполнить аудит ресурса, поработать с ключевыми запросами. В безысходной ситуации поможет только SEO-специалист.

Варианты бесплатного продвижения

Использование партнерских программ может быть бесплатным в тех случаях, когда будет осуществлена правильная процедура составления договоренности. Создание собственного представительства в одной из социальных сетей может быть бесплатным, так как его можно вести без посторонней помощи. На тематических порталах, по принципу работы “Отзовика”, можно выкладывать бесплатную информацию о собственной организации, что будет хорошей рекламой.