Сейчас практически у всех крупных компаний есть собственная медиа-площадка, на которой периодически появляются различные обновления:
- новости;
- пресс-релизы;
- интервью;
- обзоры;
- аналитика и прочее.
Кроме того, развелось очень и очень много блогеров-индивидуалистов. Они создают в интернете страницу, которую постепенно наполняют информацией. Тематику определяют для себя сами. Такой способ написания и хранения информации очень похож на ведение личного дневника. Единственное отличие — круг читателей. Если личный дневник доступен для просмотра только его хозяину, то интернет-дневник создается для того, чтобы как можно больше людей его увидели и прочли хотя бы одну заметку.
Хороший блогер постоянно развивается и пополняет багаж знаний. Он мастер на все руки:
- копирайтер;
- редактор;
- журналист;
- пиарщик;
- юзабилист;
- чуть-чуть программист;
- немного верстальщик;
- по совместительству администратор и психолог;
- а еще он просто специалист в своей тематике.
Немного о разновидностях блогов
Персональный блог. Идеальное место, чтобы творить и проявлять себя. Вы сами себе хозяин (или хозяйка), и только вам решать, как писать, о чем и для кого. Пишите о моде, о домашних растениях или животных, о звездах, еде, машинах или мотоциклах. О чем угодно. Главное, чтобы контент был интересным и полезным. Создать личный блог не трудно. Как вариант — используйте популярные площадки вроде:
- WordPress;
- Blogger;
- Tumblr;
- или же обратитесь к специалистам.
Профессиональный блог. Ни что иное, как площадка для зарабатывания денег. Организовывают ее, как правило, профессиональные блогеры — люди, которых знает общественность, которых читают и к мнению которых прислушиваются. Пишут они о чем угодно, но в первую очередь на заказные темы. Практически все действия ведущих профессиональных блогов направлены на получение денежного вознаграждения.
Нишевый блог. Интернет-площадка, которая обычно посвящена одной теме. Ее автор — человек, специализирующийся в определенной отрасли. Наверняка вы слышали о Сергее Кокшарове и его проекте Devaka, который посвящен SEO. Вести нишевый блог получается у тех, кто способен говорить о своей профессии и деле часами. В таком случае темы для выкладывания на интернет-площадке вряд ли когда-нибудь исчерпаются.
Совместный блог. Для такой интернет-площадки материалы создает не один автор, а все желающие. Причем писать могут на любую тему. Главное, чтобы читателям было интересно, и они возвращались на страницу блога снова и снова, повышая тем самым его популярность и трафик. Чаще в таком блоге все же размещают тематические статьи, так как они пользуются спросом у определенной целевой аудитории.
Партнерский блог. Принцип ведения похож на написание книги в соавторстве. Находите единомышленника (поищите среди друзей), продумываете, о чем будете писать, составляете график публикаций, делите обязанности и трудитесь. Партнерский блог хорошо двигает совместный бизнес. Можно создавать подборки, обзоры, рецензии, отзывы. Это повышает интерес читательской аудитории как к продвигаемому продукту, так и к личности авторов блога.
Медиа-блог. Новостной влог (от англ. video+blog). Здесь публикуются не только текстовые и фотоматериалы, но и видео. Чем больше выложено роликов, тем выше интерес публики. Так уж сложилось, что пользователь лучше и охотнее воспринимает информацию, если одновременно и видит и слышит ее. Многие знаменитости ведут личные влоги, выкладывая ролики обо всем на свете. Таким образом они постоянно подогревают интерес зрителей, повышая собственную узнаваемость и популярность.
А еще можно создавать блоги внутри интернет-ресурса. Что продвинутые компании уже давно сделали, а непродвинутые, чтобы продвинуться, занимаются этим в тот самый момент, когда вы читаете эти строки. Называют такие интернет-площадки бизнес-блогами или корпоративными.
Бизнес-блог. В нем обычно пишут на определенную тематику. Например:
- если это сайт компании — в блог выкладываются материалы об услугах, необходимости их применения и прочем;
- для интернет-магазина косметики пишут о бьюти-новинках, о макияже поп-звезд, о способах нанесения теней и т. п.;
- в блог автосалона — о новой марке автомобиля Toyota, выпуск которой запланировали на какой-то там год, о мировых поставщиках шин и подобном.
К слову, в ходе исследования авторитетного журнала Fortune было обнаружено, что 50% из 200 крупнейших мировых компаний ведут публичные корпоративные блоги.
Зачем создают блоги
Цели у всех разные:
- Увеличить прибыль. Для того чтобы разбогатеть на блоге, придется потрудиться не один месяц, а то и год. Так что запаситесь терпением и работайте, работайте, работайте.
- Повысить узнаваемость. Продвигать бренд можно не только с помощью соцсетей. Да-да! Сделав блог, вы увеличите шансы, что о вас, продукте/услуге, который вы продаете, услышат и заговорят.
- Утереть нос конкурентам. Как же без этого? У конкурентов блог есть, их материалы читают и репостят в соцсетях, а ваши — нет? Куда это годится?! Час пробил! Пора создать свой блог, чтобы переманить к себе читателей и клиентов конкурентов!
- Собрать контакты пользователей и клиентов. Блоги необходимы для сборов контактов. Данные пользователей владельцы блогов впоследствии используются для рассылки с информацией о спецпредложениях, скидках, новом поступлении товара, распродаже и прочем.
- Желание изменить мир или хотя бы его восприятие. Чужое мировоззрение часто противоречит нашему собственному. Чтобы повлиять на мнение большинства, воспользуйтесь личной страницей в интернете. Но знайте: доверие к вам будет появляться постепенно. И только в том случае, если вы будете регулярно работать над собой и своим блогом, постоянно добавляя записи.
- Модная тенденция. Все создают блоги: и компании, и звезды, и обычные, ничем не примечательные на первый взгляд жители планеты. Тем не менее, все индивидуальны и у каждого есть талант. Многим раскрыть собственную изюминку помогает ведение блога, который чаще всего и создается с целью продвижения любимого дела.
- Увеличить трафик. Корпоративный блог приносит вашему бизнесу дополнительных посетителей. Особенно если вы периодически выкладываете в него соответствующие тематике сайта новости. Даже если ваш товар или услугу не закажут, о вас узнают. Если же материалы в блоге окажутся полезными для посетителя, он станет вашим читателем, а в будущем, возможно, и клиентом.
- Повысить ранжирование. Бизнес-блог полезен и тем, что за счет него вы повышаете к себе доверие поисковиков. Ботам нравятся внутренние перелинковки, т. е. когда на одной из страниц сайта есть органическая ссылка на другую. Однозначно поисковые агенты добавят ваш веб-ресурс в свой списочек «отличников» ранжирования и при первой же возможности повысят позицию сайта в выдаче.
- Общаться с пользователем. Благодаря корпоративному сайту вы всегда на связи с пользователями. Каждая статья — повод напомнить о себе. Плюс у пользователей всегда есть возможность общаться с вами в комментариях. Например:
- задавать вопросы,
- писать предложения и пожелания,
- оставлять жалобы.
- Любой комментарий играет вам на руку, ведь клиенты и случайные посетители высказывают в нем личное мнение о размещенном материале, предлагаемом товаре или услугах. Прислушиваясь к мнению интернет-публики, вы увеличиваете шансы стать лучше и повысить тем самым доверие к бизнесу, который продвигаете.
- Делиться новостями компании. В бизнес-блоге можно публиковать не только тематические статьи, но и новости компании:
- какая выставка/конференция/съезд состоялся;
- кто принимал участие;
- каких результатов удалось достичь и т.п.
Даже о праздничных мероприятиях и корпоративах рассказать можете. Клиентам интересно, как устроена компания, дружны ли ее сотрудники и заботится ли руководство о сплоченности коллектива.
Идеальный вариант, если на вашем сайте материалы публикуются так:
- тематические статьи — в блоге;
- рассказы о достижениях компании и внутрикорпоративных событиях — в разделе «Новости».
Немного советов для корпоративного блога
1. Определитесь со стилистикой
На раннем этапе узнайте, какие именно публикации наиболее интересны посетителям (больше всего просмотров, бурные обсуждения, или много прямых переходов), выясните, в чем сильные стороны и старайтесь по возможности их использовать. Это поможет выработать собственный стиль, ваши записи будут выгодно выделяться на фоне остальных. У постоянных же читателей появится больше причин проверять новые публикации.
2. Не забудьте о SEO
Блог это еще и отличный способ чаще фигурировать в поисковой выдаче, а потому при составлении контент-плана важно учитывать поисковые запросы, ответы на которые пользователи смогут найти на сайте. Для каждой статьи лучше подбирать ключевые слова, которые можно упомянуть без ущерба для читаемости.
3. Публикации должны быть регулярными
Оптимальная частота новых записей слишком отличается для разных тематик, лучший способ ее определить – тестирование количества переходов и глубины просмотров. Но как правило, новые записи должны появляться не реже, чем 1-2 раза в неделю, чтобы поддерживать интерес читателей.
Часто статьи пишут сотрудники, для которых эта задача далеко не основная, а их единственное поощрение – внимание читателей. Но блог не сможет долго развиваться на таком энтузиазме, рано или поздно авторы потеряют интерес. А потому лучше заранее подобрать блогеров и определиться с их мотивацией, распланировать темы (контент-план) и время публикаций.
4. Выстраивайте диалог
Читатель должен взаимодействовать с вами, а не быть обычным наблюдателем без возможности поделиться собственным мнением. Лучший способ получить обратную связь – добавить возможность оставлять комментарии.
Конечно, от негативных отзывов никто не застрахован, но и от них есть польза: когда вы вежливо и аргументировано устраняете возражения, вместо того, чтобы просто их удалить, это значительно повышает доверие остальных посетителей. А человек, получивший ответ, скорее всего, также станет более лояльным.
5. У авторов должно быть лицо
Часто автором статей указывают саму компанию, или не указывают его вообще. А зря. Живому человеку с лицом и именем доверять намного проще, чем бездушному логотипу, да и сотрудникам, скорее всего, будет приятно, когда о них узнают сотни читателей.
Возможно, мы что-то упустили из виду. Расскажите, что стало для вас главным поводом создать блог, и мы обязательно добавим эту информацию в опубликованный список.
Если же у вас до сих пор нет блога, но вы всерьез задумались над его созданием, то мы готовы вам в этом помочь! Обращайтесь!
