Посты в соцсети имеют массу вариаций. Они отличаются по тематике, способу подачи информации, размерам, направленности и т.д. Для того, чтобы заинтересовать как можно больше людей требуется разнообразить публикации, подбирать актуальный для аудитории контент и подавать его в интересном виде. При этом публикации не должны носить чисто информационный характер, а наоборот должны заманивать покупателя и мотивировать к покупке, заказу и т.д. Есть несколько видов постов:
- продающие — направленные исключительно на продажу;
- обучающие — коучинги, мотивационные публикации, тренинги и т.д.;
- экспертные — информация подается с профессиональной точки зрения;
- вовлекающие — направлены на привлечение внимания и повышение заинтересованности аудитории;
- развлекательные — нужны для любой аудитории, варьируется лишь процент такого контента.
Оптимальных результатов удается достичь при сочетании нескольких видов. Важно подбирать индивидуально пропорции разновидностей в зависимости от направленности бизнеса и особенностей группы, странички.
Опытные специалисты рассчитывают объем того или иного вида постов заранее и даже выбирают даты для опубликования.
Продающие публикации
- Презентация продукции
Следует вкратце рассказать о том, чем ваш товар отличается от аналогичного у конкурентов, рассказать об особенностях, преимуществах, выгодных качествах.
- Изготовление вашего продукта
Нужно рассказать об основных этапах при производстве продукции. Сделать это следует просто и понятно, чтобы читателю было интересно. Если это слишком сложно, то опишите как изделия попадают к клиенту, обыграйте в интересной форме процесс доставки.
- Создаем положительный имидж при помощи социального одобрения
В зависимости от товаров или услуги можно записать отзыв в формате видеоролика, но подойдут и классические текстовые. Помимо этого, эффективно показывают себя цифры. Например, 1450 клиентов приобрели нашу продукцию с начала этого года, а 968 человек после этого оформили повторный заказ. Можно указывать в цифровом эквиваленте опыт компании, количество подписчиков, клиентов, проданной продукции и т.д. Если есть награды, отзывы селебрити, то это обязательно разместить на главной странице.
- Используем отзывы
Если есть готовые на сайте, можно выбрать оттуда и размести на странице в соцсети. Второй вариант — просить клиентов оставлять отзывы, прозванивать и собирать их. Лучше не увлекаться купленными отзывами, поскольку они уменьшают доверии аудитории.
- Особые, индивидуальные предложения
Можно каждому покупателю предлагать дополнительные товары за символическую плату или в подарок бесплатно. Еще хорошо работают акции и распродажи, в такие периоды возрастают продажи.
Обучающие публикации
- Рассмотрение актуальных для аудитории сайтов
Для бизнеса разной направленности станут полезны обзоры реализуемой продукции, публикаций, книг, фильмов и т.д.
- Коучинговые видеоролики
- Обучающие публикации содержащие конкретную информацию
Главное — понятно изложить информацию и подобрать ее правильно. Желательно разнообразить цитатами, комментариями, иногда даже смайлами. Популярны пошаговые рекомендации.
- FAQ
Такой пост обычно отвечает на накопившиеся непонятные темы, вопросы.
Экспертные публикации
- Кейсы
В них повествуется о решении вопроса с которым к вам обратился один из потребителей.
- Рекомендации
- Анонсы, произошедшие события, которые актуальны для данной сферы
- Рейтинги и чарты
- Аналитика, инновационные технологии и исследования
Можно публиковать новости науки, связанные с вашими товарами, услугами.
Вовлекающие публикации
- Анкетирование и опрашивание
В последнее время такие посты набирают популярность. Тематика опроса может касаться вашей сферы деятельности или быть на отвлеченную тему — предпочтения в еде, книгах и т.п.
- Провокации
Дебаты и споры по поводу выбора определенного товара, его характеристик при правильном подходе положительно скажутся на продажах.
- Конкурсы и розыгрыши
- Публикации с просьбой оставить свой отзыв, мнение
Развлекательные публикации
Каждый пользователь соцсетей заходит туда с целью отдохнуть, увидеть что-то интересное, поэтому без развлечений никак.
- Мемы
Должны подходить по тематике, не содержать лишнего.
- Челленджи
Испытания, в которых клиенты призывают участвовать друг друга.
- Истории
Информация из жизни также увеличивает доверие. Опишите создание компании, один день из жизни коллектива и т.д.
- Цитирование знаменитостей, великих людей
- Фотографии сотрудников
Публикации о повседневной, рабочей жизни специалистов компании всегда интересны.
- Душевно написанные пожелания в связи с праздничными событиями
Правильно подобрав соотношения вышеперечисленных публикаций получится завоевать любовь клиентов.
