Конверсии — это любые действия, которые совершают посетители Вашего веб-сайта. Каждое это действие имеет определенную ценность для Вас. И от количества этих действий зависит их степень «макро-» и «микро-». Как видите, объяснение достаточно простое.
Итак, микроконверсии — это конверсии, которые показывают интерес посетителей, но должных результатов не приносят. Соответственно ждать заказы и лиды бессмысленно. Что относится к микроконверсиям:
- просмотры страниц от трех и более;
- изучение прайса и контактов;
- посещение длится не более двух минут;
- создание корзины без подтверждения;
- открывание формы заявки.
Макроконверсии — более значимые для предпринимателей, поскольку именно по ним в большинстве случаев проводится анализ эффективности рекламы. Что к ним относится:
- отправленные заявки;
- совершение звонков;
- написание сообщений в чатах, мессенджерах.
Микродействий собирается в разы больше, поэтому накопление данных происходит достаточно быстро. Но на какую из микроконверсий действительно стоит ориентироваться, на прайс или на просмотра множества страниц сайта? Для этого рассчитывается корреляция между видами действий. С ее помощью получится узнать истинную цель наибольшей взаимосвязи с необходимой макроверсией.
А на что Вы ориентируетесь при анализировании действий посетителей?