Strona główna / Marketing internetowy / Wykonujemy wybuchowy UTP dla Twojej witryny: zalecenia, przykłady, formuły
Blog

Wykonujemy wybuchowy UTP dla Twojej witryny: zalecenia, przykłady, formuły

Treść artykułu:
Aktualne artykuły:
Продвижение Директ
Promocja bezpośrednia
10 мифов о SEO, о которых можно забыть в 2018 году
10 mitów SEO, o których można zapomnieć w 2018 roku

Unikalna propozycja sprzedaży (zwana dalej po prostu UTP) jest integralną częścią udanego biznesu. Jeśli go brakuje, Twoja firma jest zła. Możesz zawisnąć niezliczone przykłady witryn, które są identyczne pod względem treści (hasła o niskich cenach i najlepszej jakości, szybka dostawa usług itp.). Jedyną różnicą jest szablon projektu.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы
Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы
Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

W tej sytuacji szkoda dla potencjalnych klientów, którzy będą musieli spędzić ponad godzinę wybierając spośród naprawdę setek identycznych stron internetowych naprawdę wartościową firmę, która w pełni zaspokoi jej potrzeby (na przykład poszukuje specjalistów do budowy i instalacji sufitów napinanych).

Dlatego bardzo ważne jest prawidłowe przygotowanie USP w taki sposób, aby korzystnie odróżniało Cię to od konkurencji. To przyciągnie więcej klientów i uczyni cię niebezpiecznym przeciwnikiem dla innych podobnych firm.

Warto zauważyć, że dzięki unikalnej propozycji sprzedaży możesz sobie pozwolić na wyższą cenę za swoje usługi, ponieważ większość kupujących jest skłonna zapłacić więcej za produkt, jeśli jest pewna, że rozwiąże ich problemy.

Twój USP odniesie sukces tylko wtedy, gdy:

  • wyjątkowy – żaden z twoich konkurentów nie może tego zaoferować;
  • specyficzne – potencjalny klient natychmiast rozumie, o co chodzi;
  • wartościowe – korzyści są jasne dla użytkownika.

Jesteśmy gotowi podzielić się z Wami naszym długoterminowym rozwojem scenariuszy, przydatnych formuł i prawdziwych przykładów, które ułatwią Państwu zadanie opracowania TTP.

Jak zacząć?

  1. Analiza grupy docelowej To, co jest interesujące dla entuzjastów samochodów, jest mało prawdopodobne, aby wywołać specjalną rozkosz dla mamy na urlopie macierzyńskim. Dlatego pierwszą rzeczą, zaczynając od opracowania USP, należy dokładnie zbadać grupę docelową – co jest interesujące dla potencjalnych klientów, jakie zadania próbują rozwiązać.

Na przykład rozwijasz USP w sklepie z kosmetykami online. Oczywiście głównymi nabywcami w tym segmencie są kobiety. Jeśli kobieta planuje zamówić to wszystko online, nie ma czasu na zakupy. Według statystyk są to kobiety w wieku 25-50 lat (pracujące). Zastanówmy się, jaka oferta może odgrywać kluczową rolę w ich wyborze, jeśli są one ograniczone w czasie? Oczywiście, ta szybka i, co ważne, bezpłatna dostawa. Na tej podstawie przykładem prawidłowego UTP dla tej firmy będzie „Bezpłatna dostawa we Władywostoku w ciągu 2-3 godzin”.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

To ważne! Pamiętaj, że docelowa grupa odbiorców to nie tylko zestaw parametrów, takich jak płeć, wiek, status społeczny itp. Musisz jasno pomyśleć o portrecie klienta, aby zrozumieć, co oferujesz i jakie usługi oferujesz, jakie korzyści przyniesie on twoim klientom i jakie problemy pomogą ci stworzyć, w Twojej głowie.

  1. Analiza cech biznesowych. Prawdopodobnie najlepszy UTP jest dosłownie przed nosem, ale nie można go rozpoznać. Aby to zrobić, spróbuj odpowiedzieć na kilka prostych pytań:
  • Z jakich materiałów są wykonane twoje produkty?
  • Jak wygląda proces produkcji?
  • Jaki sprzęt jest potrzebny do tego procesu?
  • Co sprawia, że Twój produkt jest wyjątkowy?
  • W jaki sposób system interakcji z klientem?
  • Jaki jest algorytm przetwarzania zamówień?

Prawdopodobnie odpowiadając na te pytania, udało Ci się podkreślić zalety swojej firmy, która pokazuje Ci najkorzystniejsze światło. Nawiasem mówiąc, czasami USP działają dobrze w odniesieniu do wad: „Ręcznie robione słodycze o krótkim okresie przydatności do spożycia są wykonane wyłącznie ze świeżych i naturalnych składników”.

Na przykład Twoja firma specjalizuje się w cięciu laserowym metali. Na pierwszy rzut oka nie różnisz się od konkurencji – czas, cena, dostawa są takie same. Ale do Państwa dyspozycji jest ultranowoczesny sprzęt, laser światłowodowy, który umożliwia wykonywanie bardzo precyzyjnych cięć. Więc to jest świetny USP! „Bardzo precyzyjne cięcie laserowe (dokładność do 0,1 mm) – wykonujemy prace przy użyciu instalacji światłowodowej nowej generacji Ruchservomotor 3015”.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

To ważne! Nie ma osoby, która byłaby zorientowana na cechy każdej firmy niż właściciel. Dlatego on sam musi określić, co jest chipem jego firmy, a copywriterzy i specjaliści ds. Marketingu pomogą zorganizować to wszystko w skuteczny UTP.

  1. Analiza konkurentów.Aby zrozumieć prawdziwy stan rzeczy, należy stale analizować i porównywać swoją firmę i konkurentów. W przybliżeniu konieczne jest uwzględnienie takich czynników:
  • cena;
  • dostępność promocji, programy lojalnościowe;
  • czasy dostawy;
  • uprzejmość personelu;
  • wygoda nawigacji i zamawiania na stronie;
  • okresy gwarancji;
  • dostępność opcji odroczonej płatności.

W ten sposób uzyskasz obiektywny obraz swoich mocnych i słabych stron wobec konkurentów. Te aspekty, w których wygrywasz, i można je wykorzystać na stronie UTP.

Na przykład jesteś właścicielem firmy, która sprzedaje opony. Część towarów jest dostarczana tylko na żądanie, a dostawa trwa około tygodnia. W tej chwili nie można uruchomić programu lojalnościowego, ceny i marki są takie same jak u innych przedstawicieli segmentu. Ale wszystkie oferują do 3 lat gwarancji, a Ty możesz być nieokreślony. Czy to nie jest świetny USP? „Kupując nasze opony, zapewniamy nieograniczoną gwarancję: w razie przypadkowego uszkodzenia wymienimy ją za darmo”.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

Pamiętaj! Musisz znaleźć swój chip, coś, co tylko ty będziesz mieć. W końcu, jeśli ty i twój zawodnik macie podobne USP, prawdopodobnie będzie próbował cię prześcignąć!

  1.  Badanie klientów.Jeśli Twoja firma ma już klientów, przeprowadź ankietę, dlaczego Cię wybrali – to może być wskazówka. Takie analizy pomagają ulepszyć usługę i zwiększają zaufanie do firmy.

Na przykład kilka tygodni temu założył własny salon kosmetyczny. Zapytaj rzemieślników, którzy służą klientom, aby zapytali ich, dlaczego przyszli do ciebie. Czy ludzie mówią, że twój harmonogram pracy im odpowiada? Świetnie! Znalazłeś swój punkt kulminacyjny – akceptujesz klientów od 11 rano do 21 (lub opcjonalnie przez całą dobę), a nie od 9 do 19 jako najbliższych konkurentów. Oto UTP: „Salon z harmonogramem dogodnym dla każdego: powitanie codziennie od 11:00 do 21:00”.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

Jeśli jednak nie masz jeszcze doświadczenia ani klientów do ankiety, poszukaj takich informacji w sieci: przenieś sieci społecznościowe, porozmawiaj z ludźmi na forach profilów itp. Twoim zadaniem jest dyskretne wyszukanie od potencjalnych użytkowników (klientów, klientów), co ich przyciąga, na co zwracają uwagę.

Prace wstępne są dość pracochłonne i skomplikowane, ale dochodząc do tego z całą powagą, na wyjściu uzyskasz niemal doskonały UTP.

Skuteczne formuły do tworzenia lepszego UTP

Jeśli wyraźnie określiłeś swoje świadczenia, to tylko połowa pracy. Prawidłowe utworzenie samego UTP jest równie ważne. Porównaj: „Bezpłatna dostawa we Władywostoku za 2-3 godziny” i „Wykonujemy bezpłatną dostawę we wszystkich Władywostoku. Czas dostawy wynosi 2-3 godziny”. Obciążenie semantyczne jest takie samo, ale pierwsze UST jest o rząd wielkości łatwiejsze do odczytania i postrzegania.

Aby Twój UTP był zwięzły i wydajny, zalecamy użycie jednego z sugerowanych szablonów:

  1. Produkt + zalety / funkcje. Powiedz nam, jaka dokładnie jest twoja oferta. Na przykład UTP „Kursy fryzjerów z późniejszym zatrudnieniem” będą atrakcyjne dla wszystkich nowoprzybyłych w branży fryzjerskiej, ponieważ zwiększa to ich pewność, że ich szkolenie nie pójdzie na marne.
  2. Produkt + brak obaw klientów. USP musi być skompilowany w taki sposób, aby klient zrozumiał, że nic nie ryzykuje:

Wiele kobiet marzy o utracie wagi szybko i bez większego stresu. Jeśli proponowana metoda działa dokładnie w ten sposób, warto podkreślić.

Ważne: musisz wyjaśnić, w jaki sposób różnisz się od innych, w przeciwnym razie Twoja propozycja może wydawać się podejrzana.

  1. Ważna funkcja lub funkcja + potrzeba klienta. Musisz podkreślić te aspekty produktu, które mogą zainteresować kupującego. Ta technika jest często stosowana przez banki i inne instytucje finansowe:

Gdy klient pilnie potrzebuje pieniędzy, oczekuje, że otrzyma go tak szybko, jak to możliwe. Dlatego bank powinien podkreślić, że osoba otrzyma je w ciągu kilku minut.

Ta formuła działa świetnie w innych dziedzinach. Na przykład „Opona bez czekania – wymiana gumy w 20 minut”.

  1. CA + problem + sposoby jego rozwiązania. Konieczne jest wyraźne wskazanie, która grupa docelowa jest odpowiednia dla danej usługi (produkt):

Więc osoba rozumie, że ta oferta jest skierowana do niego i jest opłacalna.

Pamiętaj! Im węższy jest numer docelowy, tym bardziej należy wskazać konkretne sposoby rozwiązania problemu. Powyższy przykład może wydawać się bardziej opłacalny, jeśli zostanie uzupełniony o konkretne fakty: „Szkolenie dla kierowników biur, pracowników PE i sprzedawców – po zaledwie 1 lekcji będziesz w stanie przekroczyć plan sprzedaży”.

  1. Rozwiązywanie problemów + gwarancja. Opisz istotę problemu potencjalnego nabywcy i zaproponuj mu sposób jego rozwiązania, udziel gwarancji. Na przykład:

Tak proste, jak to możliwe i zrozumiałe: klient jest głodny i chce szybko zaspokoić tę potrzebę, a ty oferujesz szybką dostawę pizzy i dajesz jej konkurencyjną gwarancję.

Nie musisz doskonale dziedziczyć określonych wzorów. Możesz wziąć gotowy program, dodać do niego coś własnego lub wymyślić coś zupełnie nowego – to zależy od Twojej kreatywności i specyfiki Twojej firmy. W każdym razie najważniejsze jest, aby pamiętać o kliencie: musisz koniecznie pokazać, co dokładnie otrzyma, ale jaka wspaniała firma, którą masz, jest opcjonalna. Współpracując z tobą, on sam musi to zrozumieć.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

Jak zobaczyć klientów UTP: kluczowe błędy

  1. Nie prawdziwe informacje. Jeśli wyolbrzymiłeś swoje możliwości lub wykorzystałeś aspekty, które powinny być domyślnie obecne, twoja propozycja jest mało prawdopodobna. Tak więc w klinice dentystycznej nieudanym UTP będzie: „Specjaliści z doświadczeniem ponad 3 lata”. Oczywiście każdy oczekuje, że uda się do doświadczonego i kompetentnego specjalisty.

Rozwiązanie: spójrz na USP jako potencjalnego klienta. Czego oczekujesz, idąc do kliniki? Logiczne jest, że odpowiednie leczenie bez bólu. To jest myśl, którą należy wprowadzić do UTP. „Bezbolesne zabiegi stomatologiczne z gwarancją 3 lat – w naszej klinice pracują doświadczeni specjaliści”….

  1. Nie ma określonej korzyści. Próbowałeś odejść z powodu wątpliwych zalet. Na przykład UTP nie będzie odpowiedni dla sklepu internetowego z tekstyliami domowymi ze wskazaniem zakresu: „Sklep internetowy CosyHome do tekstyliów domowych – mamy ponad 1500 produktów”. Jest to niewłaściwe, ponieważ zawsze istnieje sklep o szerszym zakresie.

Tak, jeśli oferujesz naprawdę wyjątkowe produkty, można to podkreślić, na przykład: „10 000 vaz, ręcznie malowane przez mistrzów z całego świata”. Ale znowu warto o tym mówić, jeśli żaden z twoich konkurentów nie oferuje tego samego i może wyprzedzić Cię w najbliższej przyszłości.

Wykonujemy wybuchowy UTP dla Twojej witryny: zalecenia, przykłady, formuły

Rozwiązanie: podkreśl kolejną zaletę. Na przykład Twoja firma sprzedaje zestawy pościeli bawełnianych. Warto podkreślić: „Hipoalergiczne zestawy pościeli dla osób podatnych na alergie: do produkcji używa się materiałów organicznych”.

  1. Wybity. Nie wybieraj niejasnych, niejednoznacznych, ogólnych zwrotów, takich jak „szybka dostawa”, „najlepsi specjaliści”, „korzystne ceny” itp. Takie preparaty można znaleźć na 90% wszystkich witryn sprzedaży. Są tak popularne i powszechne, że ludzie ich w ogóle nie dostrzegają.

Rozwiązanie: dodaj konkretne zdanie do USP: „Kwiaty z dostawą w ciągu 1 godziny” itp. Jeśli nie możesz uzasadnić swojego UTP faktami i działaniami, poszukaj czegoś innego.

  1. Niepoprawnie umieszczone akcenty. W UTP wiele mówiło się o jednej z kategorii towarów, chociaż w twoim sklepie internetowym jest ich 10.

Na przykład: „Bardzo nowoczesne lakiery do paznokci – uporządkuj swój manicure w ciągu zaledwie 1 minuty”. Oczywiście, jeśli Twój sklep koncentruje się właśnie na lakierach i przynosi 80% wszystkich zysków, to ten UTP jest dozwolony. Jeśli chcesz sprzedawać więcej szminek, pudrów i cieni do powiek, musisz szukać innych opcji.

Rozwiązanie: niech sformułowanie UTP wpłynie na sklep jako całość, a nie tylko na jedną kategorię. Jeśli asortyment jest zbyt zróżnicowany, podkreśl usługę: „Kosmetyki z dostawą kurierską: praca bez przerw i weekendy”.

  1. Nadmierna objętość. Zostałem porwany tym procesem, a twój UTP okazał się pełnym akapitem: „Meble z tablicy 4000 rubli: oferujemy wysokiej jakości meble w tak niskich cenach, ponieważ mamy własną produkcję – mamy własne stolarnie, a nawet ławkę do pił. chętnie udzielę ci rabatu, a także zwrócimy różnicę. ”

Rozwiązanie: wyciąć! Udany UTP powinien składać się z jednego zdania: „Meble z tablicy 4000 rubli – jeśli można znaleźć tańsze, gotowe zwrócić różnicę”. Pozostałe informacje, które uważasz za ważne dla klientów, umieść w poniższym akapicie.

  1. Plagiat. Jeśli zdecydujesz się zaoszczędzić czas, pieniądze i wysiłek i po prostu skopiowałeś czyjeś UTP lub nieznacznie go zmieniłeś, taka decyzja raczej nie przyniesie korzyści Twojej firmie.

Rozwiązanie: niestety wszystko będzie musiało być zrobione na nowo: zbadać grupę docelową, przeanalizować zalety, przestudiować doświadczenia konkurentów itp. Jeśli jesteś bardzo ograniczony w czasie, spróbuj kilku transformujących katastrofalnych UTP. Zamiast „internetowego butiku z bielizną z dostawą” napisz „Internetowy butik z bielizną z dostawą w ciągu 2 godzin do dowolnego miejsca w mieście”.

Czy jesteś pewien, że Twój USP jest napisany bez zarzutu? Nie spiesz się, aby radować się przedwcześnie – może to być nieskuteczne, pomimo jego pozornej atrakcyjności.

Составляем взрывное УТП для вашего сайта: рекомендации, примеры, формулы

Jak zrozumieć, czy USP będzie skuteczny?

Aby sprawdzić, czy propozycja jest wykonalna, odpowiedz na kilka prostych pytań:

  1. Czy Twój UTP wygląda wiarygodnie? Na przykład „Begemot Language Courses” – francuski w 60 minut ”brzmi atrakcyjnie, ale niewiarygodnie, podczas gdy„ Behemoth Language Courses ”- francuski dla początkujących w zaledwie 5 godzin„ brzmi bardziej realnie.
  2. Twój UTP zawiera odpowiedź na pytanie, dlaczego klient powinien wybrać swój wybór spośród setek podobnych ofert? Jeśli tak, nie możesz się martwić.

Alternatywnie, możesz przetestować skuteczność UTP na klientach – dokonać kilku opcji i wykonać biuletyn. Można wybrać tę, na którą zareaguje największa liczba konsumentów.

Oczywiście sformułowanie najlepszego UTP zabiera dużo czasu i wysiłku. Ale pokazując wytrwałość, wytrwałość i pomysłowość, możesz zyskać zaufanie potencjalnych klientów. Jeśli nie jesteś pewien swoich umiejętności, chętnie Ci pomożemy!

56
0
Brak ocen
Loading...

Komentarze i ocena wywiadu

Zacznijmy rozmowę!

Specjalizacje

Nasze kompetencje
Tworzymy projekty od podstaw, a także przeprojektowujemy i tworzymy witryny, z których chcielibyście więcej.
Robimy świetną promocję Google.
Zareklamuj witrynę swojej firmy w wynikach wyszukiwania Google
Wiemy, jak zwiększyć ruch lub świadomość marki za pośrednictwem platformy społecznościowej.

Możesz być zainteresowany

Как заказать услуги по SEO и гарантированно получить результат? ТОП 10 советов
Jak zamówić usługi SEO i zagwarantować uzyskanie wyników? TOP 10 porad
Как заказать услуги по SEO, если боишься быть обманутым? ТОП-10 советов, как не наступить на грабли
Jak zamówić usługi SEO, jeśli boisz się oszukiwania? 10 najlepszych wskazówek, jak nie nadepnąć na prowizję
Автоматический SEO-аудит сайта
Automatyczny audyt SEO strony
Внутренний SEO-аудит
Wewnętrzny audyt SEO

Chcesz uzyskać ciekawe artykuły?

zapisz się na nasz blog
14
abonenci
1224
abonenci
Zamów połączenie