Najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym w 2019 roku

Treść artykułu:
Aktualne artykuły:
7 неправильных способов для продвижения сайта. Анализ ошибок
7 niewłaściwych sposobów promowania witryny. Analiza błędów
Контекстная реклама Гугл
Reklamy kontekstowe Google

Pożegnaliśmy już rok 2018, który przyniósł wiele nowych produktów do marketingu internetowego i pomyślnie przeniósł się do 2019 roku. Biorąc pod uwagę szybki rozwój oprogramowania i technologii, możemy spokojnie założyć, że w nadchodzącym roku czekamy na zupełnie nowe i ulepszone trendy w marketingu cyfrowym. Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś, jak właściwie reklamować i promować swoją firmę w rozległej sieci internetowej, podajemy podpowiedź: stereotypowe i nudne rozwiązania znikną!

W 2019 r. Będziemy mieli jeszcze szybszy rozwój marketingu cyfrowego, który obecnie przechodzi znaczące zmiany. Są cztery główne obszary, które słusznie uważa się za najbardziej skuteczne i obiecujące:

  • spersonalizowana reklama;
  • szukaj według obrazu;
  • podpowiedzi głosowe;
  • pracować z botami czatu.

Jest mało prawdopodobne, abyś widział coś niezwykłego na tej liście, ale bez wątpienia sprawia, że się zastanawiasz. Dlaczego te trendy uważamy za opłacalne i skuteczne? W tym artykule omówimy ich znaczenie i siłę, a po przeczytaniu na pewno zdecydujesz, jak dalej rozwijać swój biznes online.

Spersonalizowana reklama

Zamawianie banerów z tym samym rodzajem reklam, przeznaczonych dla szerokiego grona odbiorców, nie ma już znaczenia. Biorąc pod uwagę przesycenie rynku konkurencyjną ofertą, klienci nie oczekują standardowych zwrotów i ogólnych sformułowań, ale indywidualne oferty wyłącznie na ich potrzeby. Nie chcą kupować „od razu”: muszą oferować coś naprawdę niezbędnego i reklamować się, aby wszystkie korzyści były jasne na pierwszy rzut oka.

Spersonalizowana reklama, wykonana po dokładnej analizie potrzeb i wymagań wąskiej grupy docelowej, jest dziesiątkami razy skuteczniejsza niż standardowe plakaty. Znając problem klienta, łatwiej jest mu sprzedać swoje rozwiązanie. Dzięki rozwojowi technologii cyfrowej zbieranie informacji o grupie docelowej jest całkowicie proste. Wystarczy poświęcić dwa lub trzy dni na badanie potrzeb przyszłych klientów, aby „strzelać” w oszałamiającą ofertę promocyjną.

Personalizacja jest skazana na sukces dzięki kilku parametrom. Po pierwsze, jest bardzo przekonujący i „uderza pacjenta”, tworząc poczucie prymatu jego potrzeb u potencjalnego klienta. Stali klienci stają się bardziej lojalni, a nowi zaczynają ci ufać. Po drugie, spersonalizowana reklama skraca do minimum czas, który kupujący spędza na poszukiwaniu odpowiedniej oferty. Z tego powodu konwersja stale rośnie. Wreszcie po trzecie, jego wysoki stopień adekwatności nie może się nie podobać.

Oczywiście przygotowywanie indywidualnych ofert jest trudniejsze niż standardowe produkty reklamowe Nashtampovat bez segmentacji odbiorców docelowych. Aby ułatwić to zadanie, profesjonalni marketerzy i celolodzy używają jednostronicowych stron docelowych, z których każda jest przeznaczona dla określonej kategorii klientów. Upewnij się, że czas i koszty finansowe ich powstania opłaca się wraz z odsetkami.

Najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym w 2019 roku

Wyszukiwanie oparte na obrazach

Lenistwo jest motorem postępu, a wynalezienie zdjęć za pomocą zdjęć potwierdza to. Dzisiaj użytkownicy nie muszą się zastanawiać, jak poprawnie sformułować zapytanie w wyszukiwarce, aby uzyskać pożądany rezultat. Możesz po prostu przesłać zdjęcie obiektu wyszukiwania, a wszystkie niezbędne informacje pojawią się w pełnym widoku. Ponieważ większość informacji w Internecie jest prezentowana w sposób wizualny, takiej innowacji nie sposób nie docenić. Przydatny trend pojawił się po raz pierwszy w sieciach społecznościowych, wspomagany ulepszeniem smartfonów. Szukanie informacji z telefonów nie jest zbyt wygodne, więc nie trzeba było długo czekać.

Jako pierwsi zadeklarowali się jako giganci Pinterest i Google. Organizacje te zapewniły nowoczesne, łatwe w zarządzaniu i najbardziej zaawansowane platformy. A jeśli Google Lens został pierwotnie pomyślany jako środek do wyszukiwania określonych lokalizacji na mapie, to zainteresowanie jest celowo zaprojektowane, aby szukać produktów według obrazu. Obecnie obie usługi pomagają zwykłym użytkownikom nie oszukiwać wyboru, ale szybko znaleźć właściwą rzecz, przesyłając jej zdjęcie w ciągu kilku sekund. Technologie są regularnie ulepszane, więc możemy bezpiecznie założyć, że wiele innych platform zostanie dostosowanych do zapytań.

Aby klient mógł zobaczyć Twoją witrynę na pierwszej stronie wydania, konieczne jest zoptymalizowanie jej reklam w celu wyszukiwania wizualnego. Uczyń to absolutnie łatwym: podczas tworzenia reklam wystarczy skupić się na obrazie. Staraj się sprzedawać nie sam produkt, ale „sposób życia”, jak lubią mówić doświadczeni sprzedawcy. Tak więc prawdopodobieństwo prawidłowego wyszukiwania znacznie wzrośnie.

Wyszukaj według zapytania głosowego

Oprócz wyszukiwania według zdjęć, wyszukiwanie głosowe szybko zyskuje niesamowitą popularność. Początki genialnego pomysłu można znaleźć w pierwszych asystentach głosowych, takich jak Siri i Alice, a także w wielomodalnych systemach „inteligentnych domów”, sterowanych głosem. Dzisiaj, mówiąc „dobrze, Google” zamiast uderzać w klawisze, preferują go najbardziej aktywni użytkownicy sieci World Wide Web.

Najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym w 2019 roku

Naukowcy spieszą się z radością, że inne osiągnięcia w dziedzinie wyszukiwania głosu nie są daleko. Intensywny wzrost liczby zapytań audio jest już zauważalny już dziś, a to oczywiście nie jest limit. Jest to naturalne, ponieważ powiedzenie kilku słów jest o wiele wygodniejsze niż wpisanie wiadomości na smartfonie, zwłaszcza jeśli mówimy o ludziach prowadzących aktywny tryb życia, często prowadzących samochód.

Przedsiębiorcy, którzy już zrozumieli wartość wiadomości głosowych, chętnie wykorzystują je jako link do potencjalnych i rzeczywistych klientów. Żywym przykładem jest sieć udanych pizzerii, które wprowadziły możliwość zamawiania żywności za pośrednictwem inteligentnej kolumny. Użytkownicy lubią ten rodzaj interakcji, więc nadszedł czas, aby pomyśleć o dostosowaniu go do potrzeb biznesowych. Pomyśl o tym, jak dokładnie możesz zoptymalizować swoje reklamy i co jest do tego potrzebne?

Podamy Ci kilka ogólnych wskazówek. Po pierwsze, w żadnym wypadku nie należy mieszać języka mówionego z literą. Sposób pisania wiadomości do klientów i sposób komunikowania się z nimi to „dwie duże różnice”, jak stwierdzono w dobrze znanym filmie filmowym. Nie wystarczy zmienić koncepcję składania zamówienia po kliknięciu banera. Ważne jest, aby asystent głosowy wchodzący w kontakt z klientem przekazał informacje w sposób żywy i interesujący, a zainstalowane w nich frazy naprawdę zainteresowały konsumenta. Klienci lubią: myślą, że zwracają szczególną uwagę, personalizują je i zapewniają indywidualne podejście, które, jak powiedzieliśmy powyżej, jest głównym narzędziem udanej sprzedaży. Przekształć „suchy” tekst reklamy w styl konwersacyjny, a zobaczysz prawdziwy rezultat.

Oczywiście, specjaliści powinni być zaangażowani w optymalizację fragmentów, ponieważ słowa kluczowe i forma prezentacji tutaj znacznie różnią się od tekstu. Oczywiście nie każdy specjalista SEO jest dziś gotowy do świadczenia takiej usługi, ponieważ nowym metodom pracy nie udało się jeszcze podbić rynku do końca. Ale są w tym pewne zalety: poświęcisz więcej czasu na wyszukiwanie, ale na pewno uda ci się dotrzeć do entuzjastycznego profesjonalisty, który będzie zainteresowany wspólnym sukcesem. Najważniejsze – nie próbuj oszczędzać w tej sprawie.

Należy również zauważyć, że „inteligentne” głośniki są przyzwyczajone do wypowiadania tylko pierwszego zapytania głosowego. Oczywiście z tego powodu walka o pierwsze miejsce w TOP wydawania głosu jest niesamowicie wysoka. Możliwe, że płatne reklamy pojawią się w tym obszarze bardzo szybko. I chociaż nie chcesz się rozstać z pieniędzmi, powinieneś zrozumieć, że takie opcje reklamowe są skazane na sukces. Będą one ukierunkowane i szczegółowo spersonalizowane, co przyniesie wyraźny plus dla trafności i konwersji.

Nadejście ery botów czatowych

Ulubiona fabuła fantastycznych hitów, poświęconych podboju planety przez roboty, ma swoje prawdziwe tło. Rozwój sztucznej inteligencji uderza w szybkość. Co nie jest dniem, to nowe propozycje ekspertów, czy to mobilnych asystentów, czy nawigatorów samochodowych. Cóż, rewolucja mechanizmów robotycznych jest w pełnym toku, ale na szczęście nie ma powodu, aby myśleć o ich buncie. Korzystamy z wygodnych botów czatu, które z powodzeniem zastępują „żywych” konsultantów i dostarczają potencjalnym klientom wszystkie niezbędne informacje.

Sztuczna inteligencja – niezastąpione narzędzie w ogromnej sieci World Wide Web. Wniknął już w wiele procesów biznesowych i pomaga zautomatyzować dziesiątki nudnych i jednorodnych działań. Technologie osiągnęły taki poziom, że użytkownicy stron internetowych nie zawsze mogą zrozumieć, komunikują się ze sztucznym botem lub po tej stronie ekranu znajduje się prawdziwa osoba. Oczywiście nie może to jednak ucieszyć, ponieważ instalacja nawet jednego bota czatu na stronie obniża koszty płatności za usługi personelu roboczego dziesiątki razy.

Pierwsze boty czatowe pojawiły się stosunkowo niedawno – zaledwie 2 lata temu, a dziś są tak mocno zakorzenione w przestrzeni sieci World Wide Web, że przestajemy się na nich skupiać. Rozdają nie suche, wyuczone zwroty, ale emocjonalne wiadomości; rozumie potrzeby klienta, a nawet żart. Jesteśmy gotowi spierać się, że musieliście komunikować się z botem czatu, którego teraz nawet nie podejrzewacie.

Jaki wpływ miał ich wygląd na marketing cyfrowy? Bez względu na to, co jest najbardziej bezpośrednie, chatboty są już integralną cechą sieci neuronowych. Są skutecznym narzędziem do promocji absolutnie wszelkich towarów i usług, począwszy od nauczania języka, a skończywszy na sprzedaży sprzętu gospodarstwa domowego. Stopniowo osiągają nowy poziom – od prostej odpowiedzi na bardzo realną „zimną” sprzedaż. Rozpoznają problemy potencjalnych klientów i mogą znaleźć dla nich najlepsze rozwiązanie, sprzedając swój produkt z argumentami. Wygląda na to, że rzuciłeś okiem na jasną stronę docelową, a bot czatu już zrozumiał twoje zainteresowanie i prezentuje konkretne produkty nawet lepiej niż prawdziwi sprzedawcy.

Oczywiście, tylko bardzo bogaci i dobrze promowani zasoby mogą teraz pozwolić sobie na utrzymanie tak realistycznych menedżerów botów. W większości przypadków sztuczna inteligencja nadal odgrywa rolę zasobów wsparcia technicznego. Możliwość pracy przez całą dobę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bez przerw i weekendów sprawia, że ​​są niezbędnymi pomocnikami w biznesie online. Mogą odpowiadać na typowe pytania, aw 99% przypadków sami zwracają koszty. Rentowność, praktyczność i perspektywa – główne kryteria dla chatbotów, które z pewnością są przyszłością marketingu cyfrowego.

Już teraz profesjonalni eksperci przewidują powszechne wprowadzenie chatbotów. Uważa się, że w przyszłym roku nie mniej niż 1–4 komunikacji online z klientami będzie realizowane za pomocą inteligentnych programów. Dlatego warto pomyśleć o opanowaniu tak użytecznego i popularnego narzędzia.

48
0
Brak ocen
Loading...

Komentarze i ocena wywiadu

Zacznijmy rozmowę!

Specjalizacje

Nasze kompetencje
Tworzymy projekty od podstaw, a także przeprojektowujemy i tworzymy witryny, z których chcielibyście więcej.
Robimy świetną promocję Google.
Zareklamuj witrynę swojej firmy w wynikach wyszukiwania Google
Wiemy, jak zwiększyć ruch lub świadomość marki za pośrednictwem platformy społecznościowej.

Możesz być zainteresowany

Поисковая система Яндекс – история, цифры, факты
Wyszukiwarka Yandex – historia, liczby, fakty
Реклама Яндекс Директ
Reklama bezpośrednia Yandex
Возможности Яндекс.Метрики и Вебмастера для продвижения
Możliwości promocji Yandex.Metrica i Webmaster
Как настроить таргетированную рекламу
Jak skonfigurować ukierunkowane reklamy

Chcesz uzyskać ciekawe artykuły?

zapisz się na nasz blog
14
abonenci
1224
abonenci
Zamów połączenie