facebook pixel
Закрыть

17.03.2020

SMM

5 вопросов для определения ЦА

5 вопросов для определения ЦА
Начиная сотрудничать с клиентами, мы всегда задаем вопрос по поводу целевой аудитории. И что мы слышим в ответ чаще всего? “Эмм… Пожалуй, платежеспособные мужчины 25-35 лет”. К сожалению, такое описание ЦА не годится, ведь ориентироваться на него все равно что прицелиться “пальцем в небо”. Поэтому мы решили сделать подборку четких вопросов, которые дадут вам составить портрет клиента:

  • Пол, возраст (без этого никуда), уровень дохода, статус в обществе, семейное положение, должность (профессия), другими словами, полный социально-демографический портрет, а также психографические характеристики.
  • Как и где проводит свободное время ваша аудитория? Это и социальные сети, и тематические форумы, и т.д.
  • Какие конкретные проблемы может решить ваш товар (предложение)? Почему он нужен вашему потенциальному клиенту?
  • Эмоции, которые вызывает товар (предложение), ассоциации. Например, повышение статуса, улучшение здоровья, привлекательный внешний вид и т.п.
  • Почему клиенты должны купить у вас, а не аналог у конкурентов? 

И только после ответов можно говорить о полноценном продвижении вашей компании (бренда).

А вы знаете свою целевую аудиторию? Или некоторыми вопросами пренебрегаете?

Оставить комментарий