Способы привлечения клиентов
Ваша прибыль напрямую зависит от продаж. Реальность такова, что интернет стал самой популярной маркетинговой средой в мире. Чем раньше сайт попадется на глаза пользователю, тем больше вероятности, что он станет покупателем.
Сейчас применяют два способа привлечь трафик. При должном умении и сложениях владелец получает в руки мощный инструмент для раскрутки бизнеса. Остается только решить, как выбрать между рекламой и SEO-продвижением.
SEO
Search Engine Optimization − это комплекс мер по выводу площадки в ТОП. Процесс включает в себя несколько стандартных шагов, а успех определяется несколькими факторами:
- насколько эффективны именно для этой коммерческой структуры “фишки» сеошника;
- уровень конкуренции в нише, сила конкурентов;
- бюджет, который вы готовы влить.
Со стороны SEO кажется гаданием на кофейной гуще, но это не так. Со временем каждый «продвиженец» накапливает статистику поведения поисковых систем после изменений, вносимых в интернет-ресурс, и способен за 3-6 месяцев вывести вас в ТОП. Следствие − увеличится поток клиентуры. Именно этот фактор и является порой решающим для поисковика: посещаемость высокая, ресурс хорош.
Оптимизация имеет свои особенности
- Долгосрочная перспектива. Сразу же поднять позиции невозможно. Инертность ПС − примерно месяц, отклик на действия будет получен не раньше.
- Стабильность результатов. Если сайт попал на первую страницу выдачи, он задержится на ней некоторое время, даже если процесс остановится. Если движение продолжается, шансы на то, что ситуация не изменится еще долго, достаточно велики.
- Необходимость в проведении внушительного объема работ в начале. Ресурс должен быть «вылизан» со всех точек зрения: технической, контентной, удобства, структуры и пр.
- За сравнительно небольшие деньги возможно продвижение по сотням и тысячам запросов, потенциально вы можете охватить максимальную целевую аудиторию.
Приступая к раскрутке, специалист выполняет:
- аудит − технический, анализ структуры, удобства для пользователя (юзабилити);
- анализ конкурентов, уже находящихся в ТОП;
- сбор семантического ядра − набора «вопросов», которые задают люди в ПС;
- построение плана;
- доработка (а иногда и полная переработка) кода и дизайна;
- обновление контента, мета-тегов под выбранные ключи;
- создание новых страниц;
- настройка сопутствующих файлов;
- регистрация в каталогах;
- закупка внешних ссылок.
Это минимум, что необходимо сделать в первую очередь. Здесь важна последовательность, отсутствие хаоса и постоянная аналитика. При этом следует учитывать, что приток клиентов будет медленно увеличиваться со временем. SEO − кропотливый процесс с долгой отдачей, но с надежным результатом.
Контекстная реклама
Две крупнейших поисковых системы − Яндекс и Гугл − предлагают инструмент быстрого привлечения посетителей. КР − это платный сервис показа объявлений. Их можно увидеть на первых страницах выдачи − это ссылки с соответствующей пометкой.
Настройка кажется довольно простой, но если сделана неправильно, то бюджет будет «слит» в никуда, а это обычно немалые деньги. Контекст строится на трех главных понятиях:
- стоимость клика − вы оплачиваете переход;
- таргетинг − подбор целевой аудитории, региона, дней и времени показа;
- объявление − текст сниппета, который увидит пользователь.
Ошибка в планировании − это завышенная цена (расходы станут выше доходов от сделок) или чересчур низкая CTR. Знают эту «золотую середину» только опытные профессионалы.
Самое сложное в настройке − определение параметров таргетинга. Вы должны знать свою ЦА, их привычки и многое другое. Неправильно подобранные параметры приведут к тому, что охват будет слишком широким, то есть рекламные ссылки фактически “распылятся» между нецелевой аудиторией. Или наоборот, редкие критерии будут удовлетворять заданным условиям и показов будет мало.
Сниппет − это точка касания с посетителем. Если оно не привлечет, будет нерелевантным запросу − переход не состоится.
КР отличается от SEO по нескольким параметрам.
- Быстро приводит пользователей: при условии правильной настройке приток посещений будет моментальным − в день запуска.
- Гибко настраивается, последствия от изменений видны сразу.
- Работает пока есть деньги. Как только бюджет закончился, число заходов резко падает.
Как выбрать методы
Разница между подходами велика. SEO − это медленно, но эффективно, причем надолго. Контекст − моментально, но ненадолго. По стоимости они могут быть сравнимы, часто цена зависит от конкурентности ниши. Чем больше у вас соперников, тем дороже вы заплатите.
Существует много мнений, на чем лучше всего остановиться. На одной КР долгоиграющих результатов получить не получится, а раскрутка только SEO устраивает не всех − это долго. Поэтому выбор определяется коммерческим направлением и указанными правилами.
- Если у вас landing page − оптимально вложить сразу много финансов и пойти быстрым путем. Обычно такой тип ресурса создается под конкретный продукт.
- Для сезонных товаров и услуг лучше сочетать оба способа. Постоянно проводить работу над сайтом, но в начале сезона продаж запускать платные показы.
- При запуске нового интернет-магазина довести его до совершенства и на пару месяцев закупить рекламу. Так вы оповестите о своем появлении и клиентуру и поисковые системы.
- Возрастные площадки, у которых уже наработана репутация и имеется стабильный поток покупателей, продвигайте классически, постепенно улучшая и развивая контент.
Преимуществ у КР перед оптимизацией немного. Главное − скорость. Минус− короткий промежуток действия. Только крупный бизнес готов вливать средства в кампании регулярно на протяжении долгого времени. Средним и мелким игрокам это просто невыгодно, особенно при огромной конкуренции, когда стоимость клика высока. В этом случае SЕО отвечает поговорке “тише едешь, дальше будешь». При выборе методов ориентируйтесь на вышеприведенные правила, тогда их сочетание даст максимальный эффект. Однако всегда помните − если клиент пришел к вам и не доволен сервисом, вы заплатите за его клик, но сделки не будет. Поэтому следите, чтобы:
- юзабилити была на высоте;
- используйте уникальный интересный контент;
- добейтесь релевантности запроса и содержимого;
- обеспечьте уникальное торговое предложение, от которого невозможно отказаться.
И тогда все ваши вложения окупятся сторицей!