UX и UI: неразрывная связь и существенные различия

Нередко между дизайнерами и разработчиками возникают расхождения во взглядах, поскольку большинство из них объединяют в одно такие термины как UX и UI дизайн, некоторые считают их взаимозаменяемыми. Но грамотные специалисты знают, что это не так, понимают отличия и их взаимосвязь. Рассмотрим UX и UI подробнее.

Что такое UX дизайн

UX (User Experience) в переводе с английского означает «опыт пользователя». Под таким понимают клиентский опыт, получаемый при установлении коммуникации клиента с сайтом.

UX-дизайн – формирование рациональной коммуникации пользователя с сайтом, приложением или программой. Он отвечает непосредственно за то, как функционирует интерфейс. Т.е. здесь важен не только внешний вид веб-ресурса, но и то, как с ним будет коммуницировать клиент.

UX определяет функциональные возможности, мобильность проекта и то, какую реакцию у клиентов он вызывает. Чем логичнее и яснее интерфейс, тем проще клиентам достичь желаемых последствий и произвести целевое действие.

В UX-дизайне участвует ряд смежных наук. Здесь присутствуют элементы психологии, умения вести бизнес, применять аналитические способности, а также понимание процесса работы нынешних технологий. Поэтому UX специалисты должны обладать широким спектром навыков.

К характерным признакам в UX-дизайне относят:

• применение в цифрах и аналоговых продуктах;
• фокусировка на клиентском опыте, начиная от знакомства с предлагаемым товаром и заканчивая результатами коммуникации;
• проектирование приложения и сведение до минимума возникновения сложностей;
• нахождение решения, которое позволяет клиентам решить их проблемы.

Основной принцип UX – вид продукта должен иметь подсказки о том, как с ним коммуницировать. Из этого выделяют два главных принципа, которые соответствуют UX-дизайну:

• ясность, убедительность;
• наличие обратной реакции, отклика.

Что должен уметь UX-дизайнер

UX-дизайнер – своего рода инженер-маркетолог, занимающийся изучением и анализом клиентского опыта: аналитикой, продумыванием связи между составляющими частями интерфейса, их расположением, подготовкой технического задания для редакторов. Основная его цель – разработать максимально простой путь создания продукта, который будет максимально простым, функциональным и понятным человеку.

В сферу деятельности UX-дизайнера входит:

• изучение ЦА, ее потребностей, формирование собирательного образа потенциального клиента;
• разработка аргументированной стратегии на каждом стадии проектирования;
• прототипирование: разработка архитектуры сайта, проработка различных вариантов коммуникации, визуализации идей;
• визуальное оформление продукта, выбор стиля и композиции, наполнение контентом;
• аналитическая работа и тестирование, запуск сразу нескольких вариантом сайтов, чтобы определить наиболее понравившийся юзерам.

Для UX-дизайнера принципиально важен такой навык, как способность видеть сайт глазами потенциального клиента. Ведь именно он несет ответственность за то, как будет себя чувствовать клиент при коммуницировании с продуктом.

Что такое UI-дизайн

UI (User Interface) переводится с английского как «пользовательский интерфейс». Это графический дизайн на экране, внешнее проявление и эстетическая сторона проекта.

UI-дизайн – это визуализация, графическая проработка идей, предварительно разработанных UX-дизайнером: оформление меню, кнопок, фото, шрифтов, цветовой гаммы и т.д. UI-дизайнер устанавливает, удобно ли нажимать кнопки, корректно ли работает меню, просто ли заполнять предлагаемые формы.

Пользовательский интерфейс должен выглядеть привлекательно, но при этом соответствовать всем современным стандартам и быть удобным. Это важно, так как сайт создается не ради красивых иконок. Они должны выполнять каждая свою функцию, а пользователю эти функции должны быть понятными.

Для UI-дизайна характерны следующие признаки:

• использование только с цифровыми продуктами;
• фокусировка на элементах, с которыми непосредственно коммуницирует клиент;
• подбор оптимальной комбинации цвета, шрифта, анимации и т.д.;
• создание продукта, соответствующего эстетическим предпочтениям клиента.

Можно сказать, что UI – это процесс создания гармоничного и понятного интерфейса.

Что должен уметь UI -дизайнер

UI-дизайнер – это специалист по интерфейсам, который проводит визуализацию рабочего прототипа, проектирует кнопки, иконки и прочие элементы, формируя цельный гармонирующий макет. В его функциональные обязанности входит разработка внешнего вида продукта и способа коммуникации клиента с различными компонентами интерфейса.

Основная его задача – помочь человеку быстро понять, как пользоваться определенным продуктом (сайтом, приложением, программой). С этой целью интерфейс должен соответствовать базовым требованиям. Среди них:

• ясность структуры;
• лаконичность форм без перегруженности деталями;
• узнаваемость, интуитивная понятность элементов;
• отзывчивость, понимание запущенных с помощью отклика процессов;
• стабильность, когда воздействие со всеми составляющими интерфейса одинаковое на различных разделах сайта;
• привлекательный внешний вид;
• минимум усилий для коммуникации с продуктом;
• забота о клиенте (возможность исправить допущенную ошибку).

В чем разница UI, UX-дизайна

Отличия между UX, UI заключается в том, что UX-дизайнер разрабатывает, как клиент будет пользоваться интерфейсом, что нужно сделать, чтобы добиться поставленных целей. А UI-дизайнер проектирует, как все это будет выглядеть.

UX представляет собой впечатления клиента от коммуникации с интерфейсом. UX-дизайнер занимается более абстрактными вещами: таблицами, схемами, информационными сведениями. Основываясь на них, и проектируют интерфейс онлайн-ресурса.

UI – окончательный результат работы с дизайном, то, что увидит пользователь. UI-дизайнер проводит визуализацию изученного опыта, придает «жизни» продукту.

UX и UI тесно связаны между собой. Настолько, что часто четкой границы между ними нет. Исходя из этого, разработкой интерфейса сайта, как правило, занимается один специалист.

Основные правила UX/UI дизайна

Требования, касающиеся дизайнов, меняются довольно часто. Больше это касается различных визуальных новшеств, нежели каких-то глобальных изменений. При этом выделяют несколько идей, следуя которым создают качественные проекты.

Приоритет пожеланий клиента

Весь интерфейс должен проектироваться согласно клиентским предпочтениям. Важно, чтобы он был понятным. В дизайне не должно быть того, что  можно трактовать двусмысленно. Нажимая на определенную иконку, пользователь должен получать ее ожидаемую функциональность.

Для создания подобных интерфейсов проводят масштабное бета-тестирование. Только люди, используя продукт, смогут подсказать, что нужно исправить и скорректировать.

Использование шаблонов

Одна из важных характеристик хорошего дизайна – последовательность. Не нужно запутывать посетителей множеством различных элементов, в которых нет четкой логики. Продукт должен быть интуитивно понятным без необходимости дополнительно использовать инструкцию. Предсказуемость всегда играет на руку сайту.

Продуманный выбор трендов

Это больше относится к работе UI-дизайнеров. Если отслеживать последние тренды, то можно заметить, как преимущественное большинство сайтов приобретает схожие черты. Как только появляется какое-то модное веяние, все тут же спешат ему следовать.

В результате можно получить очень посредственный результат. Продукт получится похожим на конкурентов, с переизбытком современных трендов. Поэтому, конечно, игнорировать тенденции не стоит, но и принимать нужно не все. Для каждого проекта следует делать индивидуальный выбор, который подходит именно для него.

Следование фундаментальным принципам

Для качественных интерфейсов UI-дизайна важно не то, как сделать сайт эстетическим внешне. Важнее обращать внимание на:

• контраст – у каждого элемента должно быть свое место, чтобы он не мешал другим и не смешивался с ними;
• иерархия – в зависимости от выполняемых задач, у элементов должна быть своя приоритетность;
• дистанцирование – для лучшего усвоения контента между элементами должно быть свободное пространство;
• выравнивание – относительно друг друга все элементы должны быть выровнены.

Но не стоит слепо следовать стандартам, забывая о креативности. Каждый проект должен быть индивидуальным.

Если вам нужен качественный дизайн, наши UX/UI-специалисты всегда готовы прийти на помощь!